Pazarlama Araştirmasi Projesi:
PAZARLAMA ARAŞTIRMASI PROJESİ:
Örnek Rapor Planı:
Önemi:
• Eğer rapor başarısızsa tüm proje başarısız olur.
• İnsanlar anlamadıkları bir çözümü kabul etmektense, çözemedikleri sorunla yaşamaya razıdırlar. Dolayısıyla rapor , kullanıcısının konu hakkındaki ilgisine , bilgisine ve ona sağlayacağı faydaya uygun olarak hazırlanmalıdır.
Plan:
1. KAPAK:
Raporun konusu, kimin için yazıldığı, kime sunulacağı, tarih ve kimler tarafından hazırlandığını gösterir.
2. İÇİNDEKİLER:
Raporun içindeki bölümler, alt bölümler ve önemli başlıklar bulundukları sayfa numaraları ile birlikte listelenir. İçindekiler kısmı genellikle kullanılan tablo ve şekillerin isimlerini de bulundukları sayfa numaralarıyla birlikte içerir.
3. ÖZET:
Raporun kalbi ve özüdür. Gerçek bir özet raporun bütününün önemli noktalarını yansıtır.Çoğu yönetici hazırlanan raporların sadece bu kısmını okur. Bundan dolayı Özet bölümü raporun diğer bölümleri olmadan, kendi başına yeterli olabilmelidir.iyi bir Özet kısmı şunları içerir.
• Araştırmanın kim tarafından, kimin için ne amaçla hazırlandığı, karşılaşılan ve çözülmek istenen sorunun ve araştırmayı yönlendiren hipotezlerin neler olduğu...
• Araşırılan olay hakkındaki teorik ve geğmiş bilgilerin özeti...
• Araştırmanın buluş ve sonuçları...
• Kısacası giriş, gelişme ve sonuç...
4. GİRİŞ:
• Olay veya sorun hakkında geçmiş ve temel bilgiler verir. Örneğin pazara nüfuz edecek yeni bir ürün hakkında yapılan çalışmada giriş kısmı, sözkonusu pazarı, pazardaki ürünleri ve rakip kabul edilebilecek şirketleri okuyucuya tanıtır...
• Daha sonra araştırılan konu hakkında benzer çalışmalar yapılmış ise bunlar ve sonuçları hakkında bilgi verir.
• Giriş kısmı araştırmanın spesifik amaçlarını da belirtmelidir.
• Giriş kısmını okuyan kişi, araştırmaya duyulan ihtiyacı, raporun neleri içerip içermediğini ve başka benzer çalışmalarla ilişkisini değerlendirebilmelidir.
5. GELİŞME:
• Araştırmanın deteyları, yöntem, sonuç ve kısıtlamaları bu kısımda yer almaktadır.
• Kullanılan araştırma i veri toplama yöntemi, ölçek türü, analiz tekniiği ve bunları neden seçildiği detaylı olarak açıklanmalıdır. Örnek olarak , tanımlayıcı araştırma i: birincil kaynaklardan: anket yöntemi: yüzyüze uygulanmış...
• Okuyucuya Örnekleme süreci hakkında yeterli bilgi verilmelidir: Örneklemede ne niçin ve nasıl yapılmış?
• Araştırma destekleyici tablo ve şekillerle sunulur. Tablolar çok karışık ve deteylı ise gerekli kısmı gelişme bölümünde yer alır ve bütünü raporun sonuna koyulur.
• Araştırmacı araştırmasının potansiyel ve karşılaştığı sorunlarını okuyucuyla paylaşır.
6. SONUÇ VE TAVSİYELER:
• Bu bölümde araştırmacı, araştırma sonuçlarını ve bunların sonucunda ulaştığı yargılarını adım adım ve özet bölümündekinden çok daha geniş biçimde gösterir. Eğer yapılan çalışma, araştırılan sorun hakkında yeterli bir yargıya ulaşılmasına yetecek kadar kanıt sağlamamışsa bu da belirtilmelidir.
• Araştırmacının tavsiyeleri , sonuçlardan sonra belirtilir.
7. KAYNAKÇA:
Yararlandığınız kaynakları , görüştüğünüz uzmanları bu kısımda listeleyiniz.
8. EKLER:
• Kullanılan anket formunun kopyası, istatistiksel hesaplamaların detayı, tablolar ve şekiller bu kısımda listeleyiniz.
• Yalnızca konuyla çok ilgili ve teknik uzmanlar bu kısma bakar. Bu yüzden raporun sunumunda boşluk yaratacak kadar önemli bilgiler buraya konulmamalı, raporun içinde yer almamalıdır.
PAZARLAMA ARAŞTIRMASI PROJESİ
İdeal bir araştırma sürecinin aşamaları şu şekildedir.
1. Giriş ve konunun geçmişi: pazarlama probleminin niteliği, içeriği, önemi ve geçmişi büyük ölçüde bir literatür çalışması saptanır.
2. Araştırmanın amacı ve içeriği: çözümlemeye çalışılacak prolemlerin bu aşamada belirlenmesi gerekir. Pazarlama araştırmasının içeriği ise çeşitli boyutlarda saptanmaya çalışılır. Konu içeriği, araştırmaya katılacakların niceliği ile ilgili içerik ve kullanılacak araştırmacı, anketör ve bilgi-veri toplama aracı ile ilgili içerik.
3. Araştırmanın yargılanması: Saptanan koşullar altında böyle bir Pazarlama Araştırması yapılmaya değer mi sorusu ceveplanır.
4. Araştırma metodolojisi (yöntemleri): Çok sayıda alt aşamalardan oluşur.
a) Araştırılacak pazarlama probleminin saptanması: Problemin açık seçik bir biçimde saptanması için gerekli eylemler.
b) Araştırma ön çalışmaları:Araştırmacı eldeki bilgi ve veriler çerçevesinde araştırma ile ilgili ilk fikirleri geliştirmeye çalışılır.
c) Pazarlama araştırmasının i:
i) Araştırma hipotezleri önce sözlü olarak geliştirilir, sonra istatisksel olarak test edilebilecek şekle dönüştürülür.
ii) Araştırmada kullanılacak istatistiksel analizler saptanır.
iii) Örnekleme yöntemi, bu yönteme uygun örnek büyüklüğü ve verilerin hangi yöntem ve araçlarla toplanacağı belirlenir.
d) Bilgi ve verilerin toplanması:
Bilgi ve veri toplama yöntem ve araçlarına uygun olarak bilgi ve veriler toplanır. Bilgi ve veri toplama yöntemi, soruları belirli veya belirsiz, doğrudan veya dolaylı görüşme, kişisel veya mekanik araçlı gözlem, anket deney veya similasyon yöntemlerinden biri olacaktır. Arzulanan doğruluk derecesi eldeki zaman ve maliyet faktörü yöntem seçimini etkiler.
e) Sonuçların saptanması:
Sonuçlar çıkartılır, hipotez test edilir ve test sonuçları saptanır, yorumlanır.
f) Araştırmanın geçerlilik ve güvenilirliğinin tartışılması:
Araştırma bütünüyla gzden geçirilir, kısıtlamalar ele alınır ve bunların araştırma bulgularının geçerlilik ve güvenirliliği üzerindeki etkileri incelenir. Objektiflik gerekir; tartışmalar teknik düzeyde olabilir.
5. Araştırmanın bulguları ve önerileri:
Analizlerin bulguları özetlenir, bu bulgularla ilgili gerekli yorumlar yapılır ve önerilerde bulunulur.